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CONDICIONES DE USO

ACTUALIZADO AL 9 de octubre de 2026.

INFORMACIÓN INTRODUCTORIA

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ESTOS TÉRMINOS DE USO GENERALES CONSTITUYEN UN ACUERDO VINCULANTE ENTRE USTED Y LA COMPAÑÍA, Y RIGEN SU USO DE NUESTROS SITIOS WEB/APLICACIONES, INCLUIDO CUALQUIER JUEGO Y CUALQUIER OTRA OFERTA.

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ADEMÁS, ESTOS TÉRMINOS DE USO INCORPORAN EXPRESAMENTE NUESTRAS POLÍTICAS Y ESTÁN INSEPARABLEMENTE VINCULADOS A ELLAS, INCLUIDAS NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NUESTRAS REGLAS OFICIALES DEL SORTEO Y NUESTROS AVISOS LEGALES.

LOS SITIOS WEB/APLICACIONES SOLO ESTÁN DISPONIBLES PARA PARTICIPANTES EN LOS ESTADOS UNIDOS, EXCLUYENDO A AQUELLOS QUE SE ENCUENTREN EN CALIFORNIA, CONNECTICUT, DELAWARE, IDAHO, INDIANA, LUISIANA, MAINE, MICHIGAN, MONTANA, NEVADA, NUEVA JERSEY, NUEVA YORK, TENNESSEE, UTAH, WASHINGTON Y VIRGINIA OCCIDENTAL (LAS "REGIONES RESTRINGIDAS"). SWEEPS PLAY SOLO ESTÁ DISPONIBLE PARA PARTICIPANTES EN LOS ESTADOS UNIDOS (EXCLUYENDO LAS REGIONES RESTRINGIDAS). CONSULTE NUESTRAS REGLAS OFICIALES DEL SORTEO PARA DETERMINAR SU ELEGIBILIDAD.

TENGA EN CUENTA QUE EN OCASIONES OFRECEMOS UN PROGRAMA "RECOMIENDA A UN AMIGO", MEDIANTE EL CUAL LOS USUARIOS PUEDEN RECOMENDAR A AMIGOS PARA QUE SE UNAN A NUESTROS SITIOS WEB/APLICACIONES Y RECIBIR NUESTRAS RECOMPENSAS DE BONIFICACIÓN POR RECOMENDACIÓN POR CADA PERSONA RECOMENDADA A LA QUE LOGREN QUE SE REGISTRE PARA OBTENER UNA CUENTA DE USUARIO (RECOMPENSAS DE BONIFICACIÓN POR RECOMENDACIÓN VARIABLES SEGÚN EL PERÍODO DE PROMOCIÓN). EN EL PRESENTE DOCUMENTO SE PROPORCIONA INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE NUESTRO PROGRAMA "RECOMIENDA A UN AMIGO" EN CASO DE QUE SE OFREZCA EL PROGRAMA Y EN EL MOMENTO EN QUE SE OFREZCA.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL

ESTOS TÉRMINOS DE USO CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO EN LA SECCIÓN TITULADA "RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE". ESTA SECCIÓN ESTABLECE LOS TÉRMINOS QUE DISPONEN QUE USTED Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN RESOLVER LAS DISPUTAS ÚNICAMENTE MEDIANTE UN ARBITRAJE DEFINITIVO Y VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL, Y NO DE FORMA COLECTIVA NI CONSOLIDADA. ESTO SIGNIFICA, ENTRE OTRAS COSAS, QUE USTED RENUNCIA AL DERECHO DE RESOLVER DISPUTAS EN LOS TRIBUNALES O ANTE UN JURADO. ESTOS TÉRMINOS DE USO TAMBIÉN CONTIENEN UNA LIMITACIÓN DEL PERÍODO DE TIEMPO DURANTE EL CUAL USTED TIENE DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN CONTRA LA COMPAÑÍA DESPUÉS DE QUE HAYAN OCURRIDO LOS HECHOS PERTINENTES. POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS DE USO Y NUESTRAS POLÍTICAS PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.

USTED TAMBIÉN TIENE DERECHO A EXCLUIRSE DEL ARBITRAJE. CONSULTE LA SECCIÓN TITULADA "RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE" MÁS ADELANTE PARA OBTENER INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO EXCLUIRSE.

Lo siguiente rige su acceso y uso de nuestros Sitios web/Aplicaciones, incluidos nuestros servicios de ventas y Sweeps Play, toda la información, juegos, cuentas, multimedia, comentarios y otra información y/o cualquier otro contenido (colectivamente, Contenido) disponible en o a través de nuestros Sitios web/Aplicaciones, según lo contratado por usted u otros usuarios.

AL ACCEDER ELECTRÓNICAMENTE A LOS SITIOS WEB/APLICACIONES, CREAR UNA CUENTA DE USUARIO EN LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y/O PARTICIPAR EN CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS INFORMATIVOS, MULTIMEDIA INTERACTIVOS O EL ENTRETENIMIENTO PROPORCIONADOS POR LOS SITIOS WEB/APLICACIONES O A TRAVÉS DE ELLOS Y/O LOS SITIOS WEB/APLICACIONES, USTED ACEPTA QUE: HA LEÍDO Y COMPRENDE TODOS LOS TÉRMINOS DE USO Y AVISOS LEGALES CONTENIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO; Y ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR TODAS NUESTRAS POLÍTICAS, INCLUIDOS ESTOS TÉRMINOS DE USO Y NUESTRAS REGLAS OFICIALES DEL SORTEO, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISOS LEGALES; Y TIENE AL MENOS LA EDAD LEGAL EN SU JURISDICCIÓN (EN LA MAYORÍA DE LAS REGIONES, AL MENOS 21 AÑOS DE EDAD) EN EL MOMENTO DEL ACCESO O DEL REGISTRO.

USTED RENUNCIA Y ABANDONA, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPOSICIONES, DERECHOS Y BENEFICIOS CONFERIDOS POR CUALQUIER LEY DE LOS ESTADOS UNIDOS O DE CUALQUIER ESTADO O TERRITORIO DE LOS ESTADOS UNIDOS, O POR CUALQUIER PRINCIPIO DEL DERECHO CONSUETUDINARIO, QUE RIJA O LIMITE LA LIBERACIÓN DE RECLAMACIONES DESCONOCIDAS POR PARTE DE UNA PERSONA, INCLUIDOS EL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA § 1542 Y CUALQUIER LEY DE CUALQUIER ESTADO O TERRITORIO DE LOS ESTADOS UNIDOS, O PRINCIPIO DEL DERECHO CONSUETUDINARIO, QUE SEA SIMILAR, COMPARABLE O EQUIVALENTE AL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA § 1542, EL CUAL ESTABLECE: "UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOCE O NO SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE OTORGAR LA LIBERACIÓN, LAS CUALES, DE HABER SIDO CONOCIDAS POR ÉL, DEBEN HABER AFECTADO SUSTANCIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR."

SI USTED NO ESTÁ DISPUESTO A QUEDAR OBLIGADO, O NO PUEDE QUEDAR OBLIGADO, POR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTENIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL RECONOCIMIENTO Y LA RENUNCIA ANTERIORES, NO ACCEDA A NUESTROS SITIOS WEB/APLICACIONES NI A NINGUNA PARTE DEL CONTENIDO, NI NAVEGUE POR ELLOS NI LOS UTILICE. ADEMÁS, LA COMPAÑÍA NO LE OTORGA NI LE OTORGARÁ NINGÚN DERECHO NI LICENCIA PARA ACCEDER A LOS SITIOS WEB/APLICACIONES, INCLUIDO EL CONTENIDO, NAVEGAR POR ELLOS O UTILIZARLOS SIN SU ACUERDO Y SIN SU DISPOSICIÓN Y CAPACIDAD PARA QUEDAR OBLIGADO POR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTENIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL ACUERDO Y EL RECONOCIMIENTO ANTERIORES.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de revisar o modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los Usuarios son responsables de revisar nuestros Términos de Uso periódicamente. Su acceso continuado a los Sitios Web/Aplicaciones o a cualquier servicio de medios informativos o interactivos prestado por la Compañía o a través de ella después de un cambio o modificación de los Términos de Uso constituirá su aceptación de los Términos de Uso revisados. La fecha de los Términos de Uso más recientes se publicará en la parte superior de este documento.

TENGA EN CUENTA QUE EL SERVICIO ESTÁ DESTINADO ÚNICAMENTE A LA DIVERSIÓN Y EL ENTRETENIMIENTO. EL SERVICIO NO ES UNA LOTERÍA NI UNA ACTIVIDAD DE APUESTAS, Y USTED RECONOCE QUE LA COMPAÑÍA NO LE PROPORCIONA NINGÚN PREMIO DE VALOR MONETARIO A MENOS QUE ESTÉ RELACIONADO CON SWEEPS PLAY.

1. PERMISOS Y RESTRICCIONES GENERALES:

  • La Compañía le otorga permiso para acceder y utilizar los Sitios Web/Aplicaciones según lo establecido en este documento, siempre que:
    1. Usted acepta no alterar ni modificar ninguna parte de los Sitios Web/Aplicaciones, excepto según lo dispuesto en el presente documento.
    2. Usted acepta no acceder al Contenido a través de ninguna tecnología o medio distinto de las páginas web y/o aplicaciones autorizadas designadas por la Compañía, u otros medios expresamente autorizados por la Compañía por escrito.
    3. Usted acepta no utilizar los Sitios Web/Aplicaciones para ningún uso comercial sin la autorización previa por escrito de la Compañía. Los usos comerciales prohibidos incluyen cualquiera de las siguientes acciones realizadas sin la aprobación expresa de la Compañía:
      1. la venta de acceso a los Sitios Web/Aplicaciones o a sus servicios relacionados en otro sitio web;
      2. el uso de los Sitios Web/Aplicaciones o de sus servicios relacionados con el propósito principal de obtener ingresos por publicidad o por suscripciones;
      3. la venta de publicidad, en los Sitios Web/Aplicaciones o en cualquier Sitio Web de Terceros, dirigida a los Sitios Web/Aplicaciones o a cualquier parte del Contenido; y
      4. cualquier uso de los Sitios Web/Aplicaciones o de sus servicios relacionados que la Compañía determine, a su entera discreción, que utiliza el Contenido con el efecto de competir con el mercado de los Sitios Web/Aplicaciones o de desplazarlo.
    4. Los usos comerciales prohibidos no incluyen ningún uso que la Compañía autorice expresamente por escrito.
    5. Cuando la Compañía lo permita expresamente, si usted utiliza cualquier Contenido en otro sitio web, deberá incluir un enlace de texto destacado que remita a los Sitios Web/Aplicaciones en las páginas en las que se utilice el Contenido. En tal caso, usted no podrá modificar, ampliar ni bloquear ninguna parte del Contenido utilizado.
    6. Usted acepta no utilizar ni poner en marcha ningún sistema automatizado, incluidos, entre otros, "robots", "arañas" o "lectores fuera de línea", que acceda a los Sitios Web/Aplicaciones de cualquier manera. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía otorga a los operadores de motores de búsqueda públicos permiso para utilizar arañas para copiar materiales del sitio con el único propósito de crear índices de búsqueda de los materiales disponibles públicamente, y únicamente en la medida necesaria para ello, pero no memorias caché ni archivos de dichos materiales. La Compañía se reserva el derecho de revocar estas excepciones, ya sea de forma general o en casos específicos.
    7. Usted acepta no recopilar ni extraer ninguna información de identificación personal, incluidos los nombres de cuentas de usuario, de los Sitios Web/Aplicaciones, ni utilizar los sistemas de comunicación proporcionados por la Compañía (p. ej., comentarios, mensajería, etc.) para ningún fin de solicitación comercial.
    8. Por lo demás, usted cumplirá con los Términos y Condiciones contenidos en el presente documento y con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables.
    9. La Compañía se reserva el derecho de descontinuar cualquier aspecto de los Sitios Web/Aplicaciones en cualquier momento.

2. LICENCIA:

  • Usted acepta, al acceder, navegar o utilizar de cualquier otro modo los Sitios Web/Aplicaciones, que estos y el Contenido son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía o de los proveedores terceros, según corresponda. Salvo que la Compañía lo permita expresamente por escrito, usted acepta que su licencia para acceder, navegar y/o utilizar este contenido se limita únicamente a una licencia personal, revocable, no exclusiva e intransferible para (i) acceder a los Sitios Web/Aplicaciones y al Contenido y visualizarlos, y (ii) cargar y almacenar cualquier Contenido para su uso no comercial (con excepción de cualquier recompensa fiscal o monetaria proporcionada por los Sitios Web/Aplicaciones y no para su reventa o distribución a ninguna otra persona. Usted también acepta que, con respecto a cualquier copia del Contenido que se le permita cargar, descargar, almacenar y/o grabar/imprimir, reproducirá e incluirá todos los avisos de derechos de autor y demás avisos de propiedad incluidos en dicho Contenido.
  • Salvo que la Compañía disponga otra cosa por escrito, ninguna licencia otorgada en el presente documento le autoriza a copiar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, transmitir, descargar, cargar, publicar, vender, alquilar, licenciar, transferir, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, replicar, enmarcar, realizar scraping, extraer, encapsular, crear obras derivadas de, realizar ingeniería inversa de, utilizar de una manera prohibida por las leyes o regulaciones aplicables, descompilar o desensamblar cualquier aspecto de los Sitios Web/Aplicaciones o cualquier parte del contenido, en su totalidad o en parte, de cualquier forma o por cualquier medio, ya sea manual o automático.
  • Es responsabilidad del usuario garantizar que su participación y su uso de los Sitios Web/Aplicaciones sean legales en su jurisdicción. Cualquier usuario que incumpla a sabiendas cualquier sección de estos Términos de Servicio, incluidas las secciones 1, 2 o 3, o que intente de cualquier forma eludir esta restricción, por ejemplo, mediante el uso de una VPN, un proxy o un servicio similar que oculte o manipule la identificación de su ubicación real, o proporcionando de otro modo información falsa o engañosa sobre su ubicación o lugar de residencia, o participando desde un Territorio Excluido o a través de un tercero o en nombre de un tercero ubicado en un Territorio Excluido, incumple estos Términos de Uso, lo que constituye, entre otras cosas, un incumplimiento contractual que potencialmente puede dar lugar a acciones legales, y le advertimos además que podría estar cometiendo fraude y podría ser objeto de un proceso penal.

3. RESTRICCIONES ADICIONALES PARA EL USUARIO:

  • Además de las restricciones generales anteriores, las siguientes restricciones y condiciones se aplican específicamente a su uso del Contenido en los Sitios Web/Aplicaciones.
    1. El Contenido de los Sitios Web/Aplicaciones, incluidos, entre otros, los Juegos, textos, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, funciones interactivas y similares, así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos, son propiedad de la Compañía o de uno de sus socios comerciales, o se otorgan bajo licencia a estos, y están sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual conforme a la ley. El Contenido de los Sitios Web/Aplicaciones se le proporciona TAL CUAL, únicamente para su información y uso personal, y no puede ser descargado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, difundido, exhibido, vendido, licenciado ni explotado de ningún otro modo para ningún otro propósito, cualquiera que sea, salvo que se disponga lo contrario en el presente documento. La Compañía se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en y sobre la Compañía y el Contenido.
    2. En la medida en que se permitan los comentarios de los usuarios, dichos comentarios se ponen a su disposición para su información y uso personal, únicamente según lo previsto a través de la funcionalidad normal de los Sitios Web/Aplicaciones. Los comentarios de los usuarios se ponen a disposición "tal cual" y no pueden ser utilizados, copiados, reproducidos, distribuidos, transmitidos, difundidos, exhibidos, vendidos, licenciados, descargados ni explotados de ningún otro modo de cualquier manera no prevista por la funcionalidad normal de los Sitios Web/Aplicaciones o que esté prohibida de otro modo en el presente documento.
    3. Usted puede acceder al Contenido y a otros contenidos únicamente según lo permitido en el presente documento. La Compañía se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en y sobre el Contenido y los Sitios Web/Aplicaciones.
    4. Usted acepta no participar en el uso, la copia o la distribución de cualquier parte del Contenido salvo según lo expresamente permitido en el presente documento, incluido cualquier uso, copia o distribución de materiales de terceros obtenidos a través de los Sitios Web/Aplicaciones para cualquier fin comercial.
    5. Usted acepta no eludir, desactivar ni interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los Sitios Web/Aplicaciones ni con las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones al uso de los Sitios Web/Aplicaciones o del Contenido incluido en ellos.
    6. Usted entiende que, al utilizar los Sitios Web/Aplicaciones, puede estar expuesto a contenido procedente de diversas fuentes, y que la Compañía no es responsable de la exactitud, la utilidad, la seguridad ni los derechos de propiedad intelectual de dicho contenido de Terceros o relacionados con él.
    7. Usted entiende y reconoce además que puede estar expuesto a contenido de terceros que sea inexacto, ofensivo, indecente u objetable, y acepta renunciar, y por el presente renuncia, a cualquier derecho o recurso legal o en equidad que tenga o pueda tener contra la Compañía al respecto, y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía y/o a los licenciantes, en la máxima medida permitida por la ley, con respecto a todos los asuntos que surjan de su uso del sitio.

4. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE APPLE: Los Usuarios reconocen y aceptan que este Acuerdo se celebra única y exclusivamente entre usted y la Compañía, y no con Apple, Inc. ("Apple"). Los Usuarios reconocen y aceptan además que, con respecto a la versión para iOS de los Sitios Web/Aplicaciones:

  • Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios en virtud de este Acuerdo y que, una vez que usted acepte este Acuerdo, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) de hacer cumplir los términos y condiciones de este Acuerdo contra usted en calidad de tercero beneficiario del mismo.
  • Apple no tiene ninguna responsabilidad sobre los Sitios Web/Aplicaciones ni sobre ningún Contenido incluido.
  • En caso de cualquier incumplimiento de los Sitios Web/Aplicaciones con respecto a cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de los Sitios Web/Aplicaciones (si corresponde). En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a los Sitios Web/Aplicaciones, ni será responsable de cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de garantía.
  • Apple no es responsable de atender ninguna de sus reclamaciones ni las de terceros relacionadas con los Sitios Web/Aplicaciones o su posesión y/o uso de los Sitios Web/Aplicaciones, incluyendo, sin limitación: (i) mantenimiento y soporte; (ii) reclamaciones de responsabilidad del producto; (iii) cualquier reclamación de que los Sitios Web/Aplicaciones no cumplen con algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iv) reclamaciones derivadas de la protección del consumidor o legislación similar.
  • En caso de cualquier reclamación de un tercero de que los Sitios Web/Aplicaciones o su posesión y uso de los Sitios Web/Aplicaciones infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Apple no tendrá ninguna responsabilidad por la investigación, defensa, resolución o liquidación de dicha reclamación.

5. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE GOOGLE: Los Usuarios reconocen y aceptan que este Acuerdo se celebra única y exclusivamente entre usted y la Compañía, y no con Google, Inc. ("Google"). Los Usuarios reconocen y aceptan además que, con respecto a la versión para Android de los Sitios Web/Aplicaciones:

  • Google y sus subsidiarias son terceros beneficiarios en virtud de este Acuerdo y que, una vez que usted acepte este Acuerdo, Google tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) de hacer cumplir los términos y condiciones de este Acuerdo contra usted en calidad de tercero beneficiario del mismo.
  • Google no tiene ninguna responsabilidad sobre los Sitios Web/Aplicaciones ni sobre ningún Contenido incluido.
  • En caso de cualquier incumplimiento de los Sitios Web/Aplicaciones con respecto a cualquier garantía aplicable, puede notificar a Google, y Google le reembolsará el precio de compra de los Sitios Web/Aplicaciones (si corresponde). En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Google no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a los Sitios Web/Aplicaciones, ni será responsable de cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de garantía.
  • Google no es responsable de atender ninguna de sus reclamaciones ni las de terceros relacionadas con los Sitios Web/Aplicaciones o su posesión y/o uso de los Sitios Web/Aplicaciones, incluyendo, sin limitación: (i) mantenimiento y soporte; (ii) reclamaciones de responsabilidad del producto; (iii) cualquier reclamación de que los Sitios Web/Aplicaciones no cumplen con algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iv) reclamaciones derivadas de la protección del consumidor o legislación similar.
  • En caso de cualquier reclamación de un tercero de que los Sitios Web/Aplicaciones o su posesión y uso de los Sitios Web/Aplicaciones infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Google no tendrá ninguna responsabilidad por la investigación, defensa, resolución o liquidación de dicha reclamación.
  • Su uso de los Sitios Web/Aplicaciones debe cumplir con los Términos de Servicio vigentes de Android Market de Google.

6. SITIOS WEB, ENLACES Y JUEGOS DE TERCEROS:

  • Los Sitios Web/Aplicaciones pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía. La Compañía no tiene control alguno sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios web de terceros. Además, la Compañía no puede censurar ni editar el contenido de ningún sitio web de terceros. Al usar los Sitios Web/Aplicaciones, usted libera expresamente a la Compañía de cualquier responsabilidad derivada de su uso de dichos sitios web de terceros.
  • Asimismo, reconoce que algunos de los sitios web de terceros accesibles a través de los Sitios Web/Aplicaciones pueden ser fraudulentos con el fin de obtener información personal, como contraseñas, información de cuentas o tarjetas de crédito. Estos sitios fraudulentos pueden ofrecer la oportunidad de ganar o comprar moneda virtual supuestamente utilizada por los Sitios Web/Aplicaciones a precios más bajos. Usted acepta que la Compañía no será responsable de ninguna acción que realice a petición de dichos sitios web de terceros. La Compañía es la única entidad autorizada para ofrecer moneda virtual para su uso en o a través de los Sitios Web/Aplicaciones, incluyendo cualquier moneda virtual utilizada para comprar artículos a través de los Servicios de Venta y Sweeps Coins. Ninguna otra entidad de terceros está autorizada para hacerlo. Cualquier oferta así será considerada fraudulenta y la moneda virtual obtenida mediante dichos métodos no será reconocida por la Compañía.
  • Todos los sitios web de terceros están sujetos a sus propios Términos y Condiciones establecidos por dicho tercero.
  • Los juegos que muestran identificación de un tercero son propiedad exclusiva de ese tercero, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software en línea relacionado con dicho juego de terceros.
  • No tendrá ningún recurso contra los proveedores de juegos listados ni contra ningún miembro de sus respectivos grupos empresariales en relación con cualquiera de sus juegos, y cualquier recurso que pueda tener en relación con el software conectado a cualquiera de sus juegos se limita a la Compañía.

7. CUENTA DE USUARIO:

  • Para acceder a algunas funciones de los Sitios Web/Aplicaciones, es posible que deba crear una Cuenta de Usuario, ya sea directamente o a través de uno de los proveedores terceros o sitios externos de la Compañía (p. ej., Facebook, Inc.), que también pueden funcionar con los Sitios Web/Aplicaciones. Usted acepta no utilizar nunca la Cuenta de Usuario de otra persona sin permiso. Al crear su Cuenta de Usuario, debe proporcionar información precisa y completa. Si desea actualizar su dirección, correo electrónico, número de teléfono u otra información de contacto, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente en el correo electrónico que figura a continuación. El nombre que proporcione al registrar su Cuenta de Usuario debe coincidir con el que figura en su documento de identidad emitido por el gobierno. Si usted proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, o si la Compañía tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, la Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar su Cuenta de Usuario de inmediato y de rechazar todos y cada uno de los usos actuales o futuros de los Sitios Web/Aplicaciones, así como de declarar inválido cualquier Premio o Moneda Virtual ganados.
  • Si su Cuenta de Usuario se crea a través de su cuenta de Facebook, permite a la Compañía acceder a la información de su cuenta de Facebook. Si accede a los Sitios Web/Aplicaciones desde Facebook, deberá cumplir con los términos de servicio de Facebook además de estos Términos.
  • Usted es el único responsable de la actividad que se produzca en su Cuenta de Usuario y debe mantener segura su contraseña. Debe notificar a la Compañía de inmediato cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su Cuenta de Usuario. Aunque la Compañía no es responsable de ninguna de sus pérdidas causadas por cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, usted será responsable de dichas pérdidas debidas a tal uso no autorizado.
  • Cualquier información recopilada por la Compañía, incluyendo a través de los Sitios Web/Aplicaciones o por otros medios, se sujetará a nuestra Política de Privacidad.
  • CUENTA ÚNICA: Se le permite registrar una (1) Cuenta de Usuario, incluidas las Cuentas Inactivas que pueda tener, en la Plataforma. Si intenta abrir más de una (1) Cuenta de Usuario, todas las Cuentas de Usuario abiertas a su nombre serán suspendidas o cerradas de inmediato. Esto incluye el uso de representantes, familiares, asociados, afiliados, partes relacionadas, personas vinculadas y/o terceros que actúen en su nombre. Debe notificar a la Compañía si cree que tiene más de una Cuenta de Usuario, ya sea que todas estén activas o no.
  • El fraude y/o abuso sospechoso resultará en el cierre de su Cuenta de Usuario y la eliminación de sus ganancias, a discreción exclusiva de la Compañía. La Compañía se reserva el derecho de cancelar cualquier primo y puede eliminar cualquier ganancia o Moneda Virtual de su Cuenta de Usuario si existe sospecha de fraude o abuso. El fraude o abuso incluye, pero no se limita a:
    1. retrasar rondas de juego en cualquier juego, incluyendo giros gratis y funciones de primo, a un momento posterior cuando no haya requisitos de juego;
    2. Dejar grandes sumas de Moneda Virtual en la mesa y regresar al juego después de que se haya completado el juego de bonificación;
    3. jugar juegos con Moneda Virtual de primo para acumular valor dentro del juego, perder la Moneda Virtual de primo y luego canjear el valor acumulado si está en Sweeps Play;
    4. usar estrategias que aprovechen cualquier error o falla de software.

8. IDS Y CONTRASEÑAS DE USUARIO:

  • El acceso a ciertas áreas de los Sitios Web/Aplicaciones o del Contenido está limitado mediante un identificador de usuario ("ID de Usuario") y una contraseña, que se seleccionan y/o proporcionan como parte del proceso de registro de una Cuenta de Usuario en los Sitios Web/Aplicaciones. Al registrarse, usted declara, garantiza y acuerda que:
    1. Usted tiene la edad legal en su jurisdicción para acceder a los Sitios Web/Aplicaciones y al Contenido, pero en ningún caso es menor de 21 años de edad;
    2. está usando su identidad real;
    3. Usted ha proporcionado únicamente información verdadera, precisa, actual y completa sobre sí mismo durante el proceso de registro; y
    4. Usted mantendrá y actualizará sin demora la información que proporcione para que siga siendo verdadera, precisa, actual y completa.
  • Los ID de Usuario en los Sitios Web/Aplicaciones no pueden incluir: i) referencias a la violación de la ley, incluyendo terrorismo y explotación infantil; ii) violencia y/o amenazas; iii) conductas de odio; iv) acoso y acoso sexual; v) compartir información privada sin autorización; vi) suplantación de identidad; vii) glorificación de tragedias naturales o violentas; viii) comportamiento autodestructivo; ix) referencias a drogas recreativas, drogas duras y abuso de drogas, con excepciones para alcohol, tabaco y marihuana; x) referencias a adicción al juego; xi) referencias a actos sexuales, genitales o fluidos sexuales. Las suspensiones indefinidas se aplicarán a discreción de la Compañía para IDs que violen estos Términos.
  • Al iniciar sesión en los Sitios Web/Aplicaciones utilizando cualquier contraseña, usted declara, garantiza y acuerda que está autorizado a utilizar dicha contraseña y a participar en las actividades que realice en virtud de ella. Usted acepta que será el único responsable del mantenimiento y la seguridad de su ID de Usuario y contraseña. Usted también acepta que será el único responsable de cualquier actividad realizada en los Sitios Web/Aplicaciones o a través de ellos que se produzca a través de su Cuenta de Usuario o con su ID de Usuario. Su ID de Usuario y su contraseña son exclusivos para usted, y usted acepta no divulgar ni compartir su ID de Usuario y contraseña con ninguna otra persona ni con ningún tercero.
  • Además, usted acepta que es totalmente responsable de todas y cada una de las actividades que se produzcan en su Cuenta de Usuario o con su ID de Usuario, sea o no usted la persona que realice dichas actividades. Esto incluye cualquier acceso y/o uso no autorizado de su Cuenta de Usuario en caso de que usted no se desconecte y/o cierre sesión adecuadamente de los Sitios Web/Aplicaciones y/o de un sistema informático público. En consecuencia, usted exime y libera a la Compañía de cualquier reclamación por daños derivados de que un tercero realice dichas actividades.
  • La Compañía se reserva el derecho de denegar o revocar el acceso a los Sitios Web/Aplicaciones, o a cualquier parte de los mismos, en cualquier momento, a nuestra entera discreción, con o sin causa. Si cerramos su Cuenta de Usuario de conformidad con la cláusula de la Sección 25 de estos Términos de Uso, se aplicarán las consecuencias establecidas en la sección 25. Si cerramos su Cuenta de Usuario por otros motivos, haremos esfuerzos razonables para permitirle canjear cualquier Premio que haya en su Cuenta de Usuario, pero se terminará cualquier licencia para el uso, disfrute o beneficio continuados de la Moneda Virtual, incluidas las Sweeps Coins, o derivados de ella.
  • Usted no puede transferir ninguna Moneda Virtual ofrecida por la Compañía u obtenida a través de los Sitios Web/Aplicaciones, incluidas las Sweeps Coins, entre Cuentas de Usuario, ni de su Cuenta de Usuario a la de otro Usuario o de cualquier otro tercero. Asimismo, no puede recibir dicha Moneda Virtual de otros Usuarios en su Cuenta de Usuario. No puede ofrecer ninguna Moneda Virtual a ninguna otra parte. Cualquier intento de eludir estas prohibiciones puede ser motivo de terminación de su Cuenta de Usuario, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso del que disponga la Compañía.
  • La Compañía se reserva el derecho de cerrar, desactivar o cancelar su Cuenta de Usuario si considera, a su entera discreción, que la Cuenta de Usuario está Inactiva. Una Cuenta de Usuario se considerará Inactiva si no ha habido actividad de inicio de sesión en la Cuenta de Usuario durante un período de sesenta (60) días consecutivos. El equipo de atención al cliente enviará advertencias a los Usuarios a medida que el Usuario se acerque al final del período de sesenta (60) días sin actividad de inicio de sesión. Si una cuenta pasa a estar Inactiva, la Compañía le remitirá el saldo del valor canjeado de los Premios de su Cuenta de Usuario según lo que pueda exigir la ley aplicable.
  • En caso de que desee cerrar su Cuenta de Usuario, puede hacerlo en cualquier momento comunicándose con el servicio de atención al cliente en el correo electrónico que figura a continuación y enviando una solicitud a tal efecto. Al cerrar su Cuenta de Usuario, usted acepta renunciar a todo acceso continuado a cualquier Moneda Virtual o posibles premios no canjeados asociados con su Cuenta de Usuario, así como a todo derecho a usarlos, disfrutarlos o beneficiarse de ellos. Una Cuenta de Usuario cerrada puede reabrirse comunicándose con el servicio de soporte en el correo electrónico que figura a continuación y solicitando la reactivación de su Cuenta de Usuario. La Compañía evaluará todas estas solicitudes y reabrirá cuentas a su entera discreción.

9. MONITOREO DEL SITIO:

  • La Compañía puede monitorear o revisar cualquier área en los Sitios Web/Aplicaciones donde los usuarios suban Contenido, transmitan o publiquen Contenido o se comuniquen entre sí, o similar. Sin embargo, la Compañía no se compromete a monitorear o revisar cada publicación o comunicación, y rechaza cualquier responsabilidad relacionada con el contenido de dichas publicaciones o comunicaciones, ya sea que surja bajo leyes de derechos de autor, marcas registradas, difamación, privacidad, obscenidad, discurso ofensivo o de otra manera. Cualquier instancia de publicaciones o comunicaciones que violen estos Términos está sujeta a suspensión indefinida a nuestra sola discreción.
  • Aunque podemos monitorear el contenido de las comunicaciones de vez en cuando, la Compañía no respalda, apoya, sanciona, fomenta, verifica ni necesariamente coincide con los comentarios, opiniones o declaraciones publicadas. Cualquier información o material colocado en línea representa únicamente las opiniones y responsabilidades de quienes realizan dichas publicaciones y no necesariamente representa las opiniones de la Compañía.
  • La Compañía, a su sola discreción, se reserva todos los derechos de descontinuar este servicio en general o a cualquier usuario en cualquier momento.
  • La Compañía puede divulgar cualquier registro, comunicación electrónica, información, material u otro contenido de cualquier tipo (i) si la Compañía cree de buena fe que la ley o un proceso legal lo requiere; (ii) si dicha divulgación es necesaria o apropiada para operar los Sitios Web/Aplicaciones; o (iii) para proteger nuestros derechos o propiedad o los derechos o propiedad de nuestros usuarios y socios comerciales.

10. PUBLICIDAD, ENVÍOS Y COMUNICACIONES DE MERCADEO:

  • Salvo donde la ley lo prohíba, acceder y participar en los Sitios Web/Aplicaciones constituye el consentimiento de cada Usuario para el uso por parte de la Compañía y sus agentes del nombre, imagen, fotografía, voz, opiniones y/o ciudad y estado/provincia/territorio de los Usuarios con fines promocionales en cualquier medio, a nivel mundial, sin pagos, avisos o consideraciones adicionales.
  • Un envío a la Compañía o una publicación en cualquiera de sus páginas de redes sociales constituye el consentimiento del Usuario para otorgar a la Compañía una licencia libre de regalías, irrevocable, perpetua, no exclusiva para usar dicho envío o publicación a nivel mundial, e incorporarlo en otras obras, en cualquier forma, medio o tecnología conocida o desarrollada posteriormente, incluyendo fines promocionales o de mercadeo. Si se solicita, el Usuario firmará cualquier documentación necesaria para que la Compañía o sus designados hagan uso de los derechos no exclusivos otorgados por el Usuario.
  • Usted consiente recibir comunicaciones de mercadeo de la Compañía respecto a sus ofertas a través de correo electrónico, correo postal, SMS y notificaciones telefónicas, de las cuales puede darse de baja en cualquier momento contactando al Soporte al Cliente.

11. SERVICIOS DE CHAT EN VIVO:

  • Podemos proporcionarle un servicio de Chat en Vivo para hablar con nuestros representantes de Soporte al Cliente o con otros Usuarios. Esto puede incluir el uso de nuestro muro de Facebook. Es su responsabilidad usar estos servicios solo para sus fines previstos. No se permite usar los servicios de Chat en Vivo con fines ilegales.
  • Tenga cuidado con lo que publica en cualquier servicio de Chat en Vivo. Revisamos y moderamos los chats y mantenemos un registro de las declaraciones. El uso del Chat en Vivo debe ser solo con fines recreativos y sociales.
  • Se prohíbe enviar spam en el Chat en Vivo. Se le prohíbe intimidar, acosar o maltratar a otros Usuarios o a los empleados y representantes de la Compañía.
  • No utilizará ningún servicio de Chat en Vivo para participar en cualquier forma de acoso o conducta ofensiva, incluyendo, pero no limitado a, declaraciones amenazantes, derogatorias, abusivas o difamatorias, o lenguaje racista, sexualmente explícito, pornográfico, obsceno u ofensivo.
  • No utilizará ningún servicio de Chat en Vivo para infringir los derechos de privacidad, propiedad u otros derechos de cualquier persona.
  • Usted no enviará ningún tipo de material o información en ningún servicio de Chat en Vivo que sea fraudulento o ilícito de otro modo o que infrinja cualquier ley.
  • Usted no utilizará ningún servicio de Chat en Vivo para distribuir, promocionar o publicar de otro modo ningún material que contenga cualquier solicitud de fondos, publicidad o solicitud de bienes o servicios de otros foros.
  • Usted no utilizará ningún servicio de Chat en Vivo para distribuir, promocionar o publicar de otro modo ningún tipo de código malicioso ni hará ninguna otra cosa que pueda causar daño de cualquier manera a la Plataforma o a los sistemas de otros Usuarios.
  • Nos reservamos el derecho de supervisar absolutamente todo lo que usted envíe a cualquier servicio de Chat en Vivo para garantizar que se ajuste a las pautas de contenido que supervisamos nosotros y que están sujetas a cambios periódicamente.
  • Si viola alguna disposición relacionada con el Chat en Vivo, podemos prohibirle el uso de ese servicio de Chat o de todos los servicios de Chat y/o suspender o cerrar su Cuenta de Usuario. Si cerramos su Cuenta de Usuario, nos reservamos el derecho de cancelar o negarle el canje de cualquier Premio.
  • Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier servicio de Chat en Vivo de la Plataforma si se abusa de él.
  • Usted acepta indemnizarnos por cualquier daño que surja de su conducta ilegal, ilícita o inapropiada, o que surja de la violación de las disposiciones de estos Términos o de cualquier otra norma de la Plataforma aplicable al servicio de Chat en Vivo.
  • No coludirá de ninguna manera a través del Chat en Vivo. Se anima a los Usuarios a reportar cualquier comportamiento sospechoso al Soporte al Cliente.

12. PATENTES PENDIENTES:

  • Las metodologías novedosas, mejoras tecnológicas y métodos comerciales generales de la Compañía (colectivamente “Material Sujeto a Patente”) pueden ser objeto de solicitudes de patente pendientes en los Estados Unidos y en todo el mundo.

13. DERECHOS DE AUTOR:

  • Los Sitios Web/Aplicaciones y el Contenido contenido y referenciado en ellos están sujetos a derechos de autor propiedad de la Compañía y son únicamente para fines informativos y de entretenimiento. Cualquier reproducción, retransmisión u otro uso está estrictamente prohibido, salvo que se disponga lo contrario aquí o por escrito por la Compañía. Las solicitudes de permiso para reproducir cualquiera de los Contenidos prohibidos deben dirigirse por escrito a la Compañía en la dirección postal indicada a continuación.

14. MARCAS REGISTRADAS:

  • Todas las marcas, marcas de servicio, títulos, nombres de dominio, logotipos y nombres de empresa (colectivamente 'Marcas Registradas') mencionadas en los Sitios Web/Aplicaciones son marcas, marcas registradas, marcas de servicio, nombres de dominio, logotipos, nombres de empresa de la Compañía o de sus afiliados o licenciatarios, o son propiedad de ellos. En los países donde cualquiera de las marcas, marcas de servicio, nombres de dominio, logotipos y nombres de empresa de la Compañía no estén registradas, la Compañía reclama otros derechos asociados con marcas no registradas, marcas de servicio, nombres de dominio, logotipos y nombres de empresa. Otros nombres de productos o empresas mencionados en los Sitios Web/Aplicaciones pueden ser marcas de sus respectivos propietarios.
  • La Compañía no le concede ningún derecho bajo ninguna de las Marcas Registradas, y usted acepta que no puede usar ninguna de las Marcas Registradas sin el permiso del propietario de dichas otras Marcas. Con respecto a las otras Marcas propiedad de la Compañía, puede contactarnos enviando una carta a la dirección postal indicada a continuación para solicitar permiso por escrito para usar las marcas con fines distintos a los aquí indicados o para cualquier otra consulta relacionada con los Sitios Web/Aplicaciones.

15. OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL:

  • Todos los derechos, títulos e intereses en y hacia el Contenido, incluyendo sin limitación la presentación gráfica y la disposición de los Sitios Web/Aplicaciones y el Contenido, así como todos los derechos de propiedad intelectual incorporados en ellos, son propiedad de la Compañía o de sus licenciatarios, proveedores o afiliados.
  • Sin limitar lo anterior, con respecto a las bases de datos ('Bases de Datos') utilizadas para almacenar el Contenido, usted acepta y reconoce que:
    1. El Contenido, las Bases de Datos y cualquier otra información contenida en ellas seguirán siendo propiedad intelectual valiosa de la Compañía o licenciada a la misma, y que no se transfieren derechos de propiedad a usted en dichos materiales o en cualquiera de los Contenidos contenidos en ellos;
    2. No deberá, directa o indirectamente, usar ninguno de los Contenidos, Bases de Datos o cualquier otra información contenida en ellas para fines distintos a su uso personal y no comercial;
    3. No deberá, directa o indirectamente, usar los Contenidos, Bases de Datos o cualquier otra información contenida en ellas para competir directa o indirectamente con la Compañía;
    4. No deberá, directa o indirectamente, usar los Contenidos, Bases de Datos o cualquier otra información contenida en ellas para establecer archivos de datos independientes o acumular información estadística derivada de ellos o de los Contenidos.
    5. No deberá, directa o indirectamente, usar los Contenidos, Bases de Datos o cualquier otra información contenida en ellas en violación de cualquier ley o regulación aplicable;
    6. La apropiación indebida o el uso indebido del Contenido, las Bases de Datos y cualquier otra información contenida en ellos causará daños graves e irreparables a la Compañía y que, en tal caso, la indemnización monetaria por daños y perjuicios podría no constituir una compensación suficiente para la Compañía; en consecuencia; y
    7. En caso de cualquier apropiación indebida o uso indebido, la Compañía tendrá derecho a obtener medidas cautelares, además de cualesquiera otros recursos legales o financieros a los que la Compañía pueda tener derecho.
  • Además, usted reconoce que los Contenidos, Bases de Datos y cualquier otra información contenida en ellas están protegidos por la ley, incluyendo, pero no limitado a, la ley de derechos de autor y marcas registradas de Estados Unidos e internacionales, así como otras leyes y regulaciones estatales, federales e internacionales, incluyendo la ley contractual y leyes relacionadas con privacidad y publicidad.

16. AVISO Y PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR RECLAMOS POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR:

  • La Compañía puede, en circunstancias apropiadas y a su discreción, desactivar y/o cerrar las cuentas de los usuarios que infrinjan la propiedad intelectual de otros. Si usted cree que sus derechos de autor o los derechos de autor de una persona en cuyo nombre está autorizado a actuar han sido infringidos, proporcione a nuestro Agente de Derechos de Autor un aviso por escrito que contenga la siguiente información:
    1. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor u otro interés de propiedad intelectual;
    2. Una descripción de la obra protegida por derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted afirma ha sido infringida;
    3. Una descripción de dónde se encuentra el material que usted afirma está infringiendo en el Servicio (por ejemplo, enlace a la página web);
    4. Su dirección, número de teléfono y correo electrónico;
    5. Una declaración de su parte de que usted cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley; y
    6. Una declaración de su parte, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior contenida en su Aviso es exacta y de que usted es el titular de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor o de la propiedad intelectual.
    7. Puede contactar con nuestro Agente de Derechos de Autor por correo postal a la dirección que figura a continuación, con atención al apartado “Aviso Legal” o enviando un correo electrónico a: support@wulfcasino.com

17. AVISO DE EJECUCIÓN:

  • La Compañía hace cumplir enérgicamente sus derechos de propiedad intelectual en toda la medida permitida por la ley. En consecuencia, la Compañía puede procesar cualquier uso o reproducción no autorizada de cualquiera de los Contenidos, Bases de Datos y cualquier otra información contenida en ellos que viole la protección otorgada por las leyes de derechos de autor y marcas registradas de los Estados Unidos e internacionales, y/o otras leyes y regulaciones estatales, federales e internacionales, incluidas las leyes relacionadas con contratos, privacidad y publicidad.

18. JUEGOS:

  • Todos los Juegos disponibles para jugar en la plataforma de Juegos Promocionales, que utiliza Sweeps Coins para proporcionar Sweeps Play, poseen sus propias reglas y probabilidades de ganar. Las reglas y probabilidades individuales de cada Juego de Sweeps estarán disponibles para los Usuarios en las tablas de pagos una vez que el Juego haya sido lanzado. Es responsabilidad del Usuario leer las reglas antes de jugar y familiarizarse con todos los términos de juego antes de jugar cada Juego.
  • La Compañía se reserva el derecho de declarar nula cualquier jugada, giro u otra forma de participación en un Juego, ya sea parcialmente o en su totalidad, si hay un error, equivocación, impresión incorrecta o error técnico en la tabla de pagos, tabla de ganancias, apuestas mínimas o máximas, probabilidades o software.
  • En caso de diferencia o discrepancia entre el resultado que aparece en la pantalla de un Usuario y el resultado que muestra el servidor de software de los Sitios Web/Aplicaciones, el resultado que muestra el servidor de software de los Sitios Web/Aplicaciones será el resultado determinante.
  • Juegos de Predicción Deportiva - Si la Compañía ofrece a los Usuarios la posibilidad de jugar juegos de predicción deportiva utilizando una o varias monedas virtuales, se aplicarán las siguientes reglas:
    1. El cliente no puede cancelar las selecciones una vez que se hayan enviado.
    2. Para selecciones de más/menos, el tiempo extra del juego se incluye en el puntaje final (a menos que se especifique lo contrario en la aplicación o en las reglas específicas del deporte).
    3. Para selecciones de línea de medio tiempo, el tiempo extra se incluye como parte de la segunda mitad (a menos que se especifique lo contrario en la aplicación o en las reglas específicas del deporte).
    4. Todos los mínimos, máximos y probabilidades de pago están sujetos a cambios sin previo aviso por escrito.
    5. En cuanto a juegos suspendidos, juegos en protesta o decisiones revertidas, seguimos las reglas de juego de Las Vegas para fines de predicción. De lo contrario, no reconocemos juegos suspendidos, protestas y decisiones revertidas para fines de predicción.
    6. Todos los eventos deportivos deben jugarse en la fecha programada, a menos que se especifique lo contrario. Si un evento se pospone y/o se reprograma o hay un cambio de sede, el evento constituirá automáticamente 'sin acción', lo que significa que todos los fondos virtuales para ese evento serán reembolsados (a menos que las reglas específicas del deporte indiquen lo contrario). Todos los parlays se recalcularán excluyendo esa selección del parlay (por ejemplo, un parlay de 3 equipos se convierte en un parlay de 2 equipos). Los partidos individuales de tenis no tendrán acción si el partido no se completa completamente debido a retiro/incapacidad o descalificación. Nota: esta regla no se aplica a Parlays de Juego Único (ver Regla General #20).
    7. Todos los pagos se calculan según las probabilidades vigentes al momento de enviar la selección.
    8. En caso de un error evidente en la línea publicada, hora programada o monto máximo de riesgo, cualquier selección se considerará 'sin acción' y todos los fondos virtuales se acreditarán o reembolsarán en consecuencia. 'Error evidente' estará a nuestra discreción, respaldado por diferencias en las probabilidades del mercado en el momento en que se envió la selección.
    9. En caso de un error de liquidación o corrección de puntuación o estadística en el juego, todas las selecciones se corregirán al resultado correcto. Estas correcciones pueden resultar en un cambio en los saldos de fondos virtuales del cliente, hasta 7 días después de la finalización del evento.
    10. Las fechas y horas de inicio de los eventos mostradas son solo con fines de orientación. Las selecciones se aceptarán hasta la hora de inicio anunciada. Por cualquier motivo, si una selección se acepta inadvertidamente después de que un evento o partido ha comenzado, la(s) selección(es) afectadas se considerarán nulas.
    11. Las puntuaciones de los juegos y los tiempos de los eventos en juego se muestran solo con fines de visualización. No garantizamos su precisión y recomendamos verificar con otras fuentes en lugar de usarlas para tomar decisiones sobre las selecciones. Las selecciones no se anularán ni reembolsarán debido a discrepancias o inconsistencias en la visualización del puntaje.
    12. Todas las selecciones futuras se aceptan como Todo Dentro, Ejecutado o No Ejecutado, Ingresado o No Ingresado. Se pierden las apuestas en una selección futura si una selección no participa. En caso de empate donde 3 o más competidores se ofrezcan en una opción de predicción, el pago se dividirá por el número de jugadores/competidores empatados.
    13. El tiempo extra, cuartos o entradas adicionales se cuentan en el puntaje final al hacer predicciones sobre totales, línea de dinero y hándicap, salvo que se indique lo contrario, y con la excepción de líneas de fútbol que incluyen un precio por empate.
    14. En selecciones de medio tiempo, el tiempo extra se incluye como parte de la segunda mitad.
    15. Todas las selecciones de periodo y cuarto colocadas son solo para ese periodo o cuarto específico. Todas las selecciones de tiempo extra colocadas serán para el tiempo extra completo, independientemente de cuántos tiempos extra haya.
    16. Otros deportes: Todos los demás concursos que involucren una duración programada de tiempo de juego o límite de tiempo deben jugarse hasta su conclusión o tener cinco minutos o menos de tiempo de juego programado restante cuando el concurso finalice para considerarse oficiales para fines de predicción deportiva.
    17. Selección directa es una sola elección en un solo evento que tiene un hándicap, un total o una línea de dinero (u otros lados de mercado).
    18. Selección combinada (Parlay) es una predicción única que vincula dos o más selecciones y depende de que todas esas selecciones ganen juntas. En caso de que una de estas selecciones sea un PUSH o SIN ACCIÓN, el Parlay se liquidará con probabilidades reducidas según los resultados de las otras selecciones (por ejemplo, un parlay de 3 equipos se convierte en un parlay de 2 equipos).
    19. Parlay de Juego Único es una combinación de selecciones dentro del mismo evento. En caso de que una de estas selecciones sea un PUSH o SIN ACCIÓN, todo el Parlay de Juego Único resultará en un PUSH, independientemente de si las otras selecciones ganan o pierden.
  • Si la Compañía ofrece a los Usuarios la posibilidad de jugar varios juegos de casino en un entorno de dealer en vivo utilizando una o varias monedas virtuales, se aplican las siguientes reglas:
    1. Estos Juegos con Dealer en Vivo involucran eventos a través de los Sitios Web/Aplicaciones donde los Usuarios jugarán contra la casa con otros Usuarios al mismo tiempo. Los Juegos con Dealer en Vivo incluyen favoritos como Ruleta, Baccarat, Blackjack, Dragon Tiger, Casino Hold’em, Andar Bahar, Limitless Blackjack, Teen Patti y más. La Compañía se reserva el derecho de agregar o eliminar Juegos con Dealer en Vivo según lo considere adecuado. Las reglas individuales de cada Juego con Dealer en Vivo y sus pagos estarán disponibles para los Usuarios en las tablas de pagos individuales mientras juegan el Juego con Dealer en Vivo. Es responsabilidad del Usuario revisar minuciosamente las reglas de cada Juego con Dealer en Vivo.
    2. Tenga en cuenta que la Compañía no puede controlar ciertas acciones de esos Usuarios, quienes pueden, por ejemplo, estar realizando actividades fraudulentas como coludir con terceros o usar factores o influencias externas injustas.
    3. Si sospecha que un tercero está coludiendo, haciendo trampa o realizando una actividad fraudulenta, informe a la Compañía lo antes posible y proporcione la mayor cantidad de información posible, como ID de la ronda del juego, capturas de pantalla, video u otra información identificativas, como la acción realizada por el Usuario, posición del asiento o cualquier otra información relacionada con el reclamo fraudulento.
    4. La Compañía tomará medidas razonables para prevenir tal comportamiento inaceptable, sin embargo, no será responsable de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de dicha colusión, fraude, trampa u otra actividad ilegal de terceros. Los Usuarios pueden abandonar una mesa de Juego con Dealer en Vivo en cualquier momento a su propio criterio. Si el Usuario elige abandonar la mesa después de jugar su mano y después de que se bloquee el tiempo de juego, los resultados de la ronda aún se reflejarán en las Carteras del Usuario.
    5. Tenga en cuenta que, en el caso de los juegos con Dealer en Vivo, es posible que en cualquier momento usted no pueda ver, ni recibir de otro modo, la información más actualizada en relación con el Juego con Dealer en Vivo, incluyendo, por ejemplo (pero sin limitación), debido a una cobertura con retraso, una conexión a internet o un equipo lentos, u otras deficiencias, fallas o errores del sistema o interrupciones del servicio. La Compañía no será responsable de ningún retraso en la transmisión de información actualizada relacionada con el Juego con Dealer en Vivo.
    6. Interacciones con el Dealer en Vivo: Los Usuarios podrán interactuar y comunicarse directamente con el dealer mientras juegan un Juego con Dealer en Vivo. Es responsabilidad del Usuario actuar de manera apropiada, amigable y profesional. Los Usuarios no pueden menospreciar, atacar, amenazar, acosar, insultar o discutir con el dealer u otros Usuarios. Cualquier Usuario que viole este término o sea reportado a la Compañía por el operador del Juego con Dealer en Vivo puede estar sujeto a suspensión de cuenta, terminación o prohibición permanente de la Compañía.

19. MONEDA VIRTUAL:

  • La Compañía puede permitir que se use una Moneda Virtual para comprar artículos a través de los servicios de ventas y jugar Juegos (“Moneda Virtual”) a través de los Sitios Web/Aplicaciones. Dos (2) tipos de Moneda Virtual pueden estar disponibles para los Usuarios en los Sitios Web/Aplicaciones: Monedas de marca de la Compañía para usar en la compra de artículos y Monedas Sweeps (“SC”), que solo pueden usarse para jugar juegos de sorteos o Sweeps Play en la plataforma de Juegos Promocionales ofrecida por los Sitios Web/Aplicaciones para promocionar la Compañía y los servicios de ventas.
  • Las Monedas de la marca de la Compañía se utilizan para facilitar la comodidad en la compra de artículos disponibles para la venta a través de los Sitios Web/Aplicaciones. Aparte de lo anterior, estas monedas no tienen ningún valor en dinero real, salvo que son canjeables únicamente por el usuario que compra dichas monedas por moneda emitida por el gobierno, y solo están destinadas a la comodidad de los Usuarios. Al comprar estas monedas, usted acepta que dicha adquisición es válida y legal en su jurisdicción.
  • Las SC solo están disponibles cuando los Usuarios eligen jugar en Sweeps Play en la plataforma de Juegos Promocionales. Las SC no están disponibles para su compra. Las SC pueden obtenerse de varias maneras, como una asignación diaria proporcionada al iniciar sesión, como primo al comprar monedas para adquirir artículos a través de los servicios de ventas y/o al comprar un artículo a través de los servicios de ventas, o mediante la presentación de una Tarjeta de Solicitud, u otros métodos que la Compañía pueda establecer de vez en cuando. Consulte las Reglas Oficiales de Sorteos de la Compañía para más información sobre cómo coleccionar, usar y canjear SC. NO ES NECESARIO COMPRAR PARA OBTENER SC.
  • Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que cada juego, ronda o giro usando una cantidad de moneda virtual a través de los Sitios Web/Aplicaciones refleje la cantidad de moneda virtual que el Usuario realmente desea jugar. A menos que se contemple lo contrario en estos Términos, la Compañía no será responsable de la negligencia de un Usuario al jugar una cantidad mayor de moneda virtual de la que pretendía. Esto aplica a todos los Juegos, incluyendo Juegos de Dealer en Vivo donde un Usuario puede dividir su mano o duplicar su apuesta; el Usuario debe tener el saldo adecuado de Moneda Virtual disponible para hacerlo.

20. SWEEPS PLAY, IMPULSORES, PROMOCIONES Y JACKPOTS:

  • Todas las Promociones, incluido Sweeps Play, están sujetas a estos Términos de Uso, a las Reglas Oficiales del Sorteo y a los términos adicionales que puedan publicarse en el momento de una Promoción. En caso de conflicto entre estos Términos de Uso y las Reglas Oficiales del Sorteo, los Términos Específicos de la Promoción, los términos específicos de la Oferta Especial o los términos específicos del Boost, prevalecerán las Reglas Oficiales del Sorteo o los Términos Específicos.
  • Para acceder a la plataforma de Juegos Promocionales que ofrece Sweeps Play, un Usuario debe hacer clic en el botón junto a su saldo de SC que dice “Sweeps”. Luego, el Usuario será redirigido a la parte de la plataforma de Juegos Promocionales de los Sitios Web/Aplicaciones.
  • Para más información sobre Sweeps Play, consulte las Reglas Oficiales de Sorteos. La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de retirar o modificar cualquier promoción (incluyendo su disponibilidad) sin previo aviso. Si, a juicio razonable de la Compañía, se considera que un Usuario está abusando de cualquier promoción para obtener ventaja o beneficio propio o de otros Usuarios, incluyendo mediante Conducta Fraudulenta, podemos, a nuestra entera discreción, retener, negar o cancelar cualquier ventaja, primo, Premio o asignación de SC según lo consideremos apropiado.
  • Si se entrega algún premio u otro artículo a un usuario, la entrega estará sujeta a la disponibilidad de dicho premio o artículo, y la Compañía puede determinar el método de entrega y la dirección de entrega será la dirección utilizada por el Usuario para registrar su Cuenta de Usuario. La Compañía no es responsable por ningún premio o artículo perdido o dañado.
  • Canje mínimo de premios: Un Usuario debe tener un mínimo de setenta y cinco (75) Monedas de Sorteo ("SC") elegibles, equivalentes a un valor de canje de premios de setenta y cinco dólares estadounidenses ($75.00 USD), disponibles para canje antes de enviar una solicitud de Canje de Premios. Las solicitudes de Canje de Premios por debajo de $75.00 USD no serán procesadas. Todos los Canjes de Premios siguen sujetos a las Reglas Oficiales del Sorteo, los requisitos de verificación aplicables y estos Términos de Uso.
  • Para cualquier Canje de Premios que exceda los cinco mil dólares estadounidenses ($5,000 USD), la Compañía se reserva el derecho, sujeto a la ley aplicable, de procesar y pagar el Canje de Premios en múltiples pagos o plazos durante un período de tiempo extendido. El momento, la frecuencia y el monto de dichos pagos pueden ser determinados por la Compañía a su razonable discreción, teniendo en cuenta las limitaciones de procesamiento de pagos, los requisitos de verificación, la prevención del fraude, los requisitos de cumplimiento y otras consideraciones operativas. El Usuario será notificado del calendario de pagos aplicable. Todos los Canjes de Premios siguen sujetos a las Reglas Oficiales del Sorteo, los requisitos de verificación aplicables y estos Términos de Uso.
  • Participación en el Jackpot. Los Usuarios elegibles quedan inscritos automáticamente en cada nuevo Jackpot. Mientras estén inscritos, se deducirán 0.12 SC adicionales por cada giro elegible, además de las SC utilizadas para jugar ese giro. Los Usuarios pueden excluirse manualmente a través del control de participación en el Jackpot designado. Una exclusión voluntaria se aplica únicamente al Jackpot actual y no se traslada cuando comienza un nuevo Jackpot, incluso después de que este se otorgue y se reinicie. Consulte las Reglas Oficiales del Sorteo para conocer todos los detalles.

21. AGENTES DE ADMINISTRACIÓN DE PAGOS:

  • La Compañía, a su entera discreción, puede designar uno o más Agentes de Administración de Pagos para aceptar pagos, realizar pagos y facilitar el proceso de pago de o hacia los Usuarios en nombre de los Sitios Web/Aplicaciones.
  • Cualquier Agente de Administración de Pagos designado por la Compañía poseerá los mismos derechos, poderes y privilegios que la Compañía en virtud de estos Términos de Uso. Dicho Agente de Administración de Pagos designado tendrá derecho a ejercer y hacer valer sus derechos, poderes y privilegios como agente de la Compañía o en nombre propio del Agente de Administración de Pagos.
  • Bajo ninguna circunstancia la Compañía será responsable ante cualquier Usuario por cualquier pérdida, daño u otra responsabilidad que resulte o surja de la negligencia y/o actos del Agente de Administración de Pagos que excedan los poderes y autoridades otorgados por la Compañía.

22. VERIFICACIONES:

  • Usted reconoce y acepta que la Compañía tendrá derecho a realizar cualquier verificación de identificación, crédito u otra verificación según sea razonablemente necesario o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables o cualquier autoridad regulatoria.
  • Todas las solicitudes de canje de premios permanecerán pendientes hasta que se hayan completado todas las verificaciones necesarias a la entera satisfacción de la Compañía.
  • La Compañía podrá, de vez en cuando, solicitarle cierta información con el fin de completar adecuadamente una verificación, independientemente del valor en efectivo o del monto de cualquier canje de premios individual o acumulativo. La Compañía podrá solicitar dicha información antes de procesar o aprobar cualquier canje de premios o en cualquier otro momento que se considere necesario para fines de verificación, cumplimiento normativo, prevención de fraude o seguridad. Esta información podría incluir, sin limitarse a:
    1. Identificación con foto, como licencia de conducir o ID estatal;
    2. Prueba de dirección; y/o
    3. Prueba de fuente de ingresos, como recibo de pago o extracto bancario.
  • En caso de que no proporcione la documentación solicitada por la Compañía para realizar la verificación dentro de los treinta (30) días posteriores a la solicitud, la Compañía no estará obligada a continuar el proceso de verificación y puede, a su entera discreción, cerrar, restringir o suspender su Cuenta de Usuario.
  • La Compañía también puede utilizar proveedores de servicios externos para ayudar en la identificación y otras verificaciones utilizando la información proporcionada por los Usuarios.

23. CIERRE O SUSPENSIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO:

Sin limitar la cláusula 8(e), nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de suspender o cerrar su Cuenta de Usuario (sin perjuicio de cualquier otra disposición contenida en estos Términos y Condiciones) cuando tengamos motivos para creer que ha participado o es probable que participe en alguna de las siguientes actividades

  • usted ha incumplido, o ha ayudado a otra parte a incumplir, cualquier disposición de estos Términos de Uso o de las Reglas Oficiales de Sorteos, o tenemos motivos razonables para sospechar tal incumplimiento.
  • usted tiene más de una Cuenta de Usuario, incluyendo cualquier Cuenta Inactiva, en cualquier Plataforma.
  • el nombre registrado en su Cuenta de Usuario no coincide con el nombre en (i) su instrumento de pago utilizado para realizar compras o (ii) la Cuenta de Usuario a la que elige canjear Premios, o no posee legal y beneficiosamente el instrumento de pago o la Cuenta de Usuario asociada con su Canje de Premios.
  • su comunicación con nosotros consiste en acoso o comportamiento ofensivo, incluyendo (pero no limitado a) declaraciones amenazantes, despectivas, abusivas o difamatorias, o lenguaje racista, sexualmente explícito, pornográfico, obsceno u ofensivo.
  • su Cuenta de Usuario se considera una Cuenta Inactiva según la sección 8(g).
  • usted se declara en quiebra o insolvente.
  • usted proporciona información inexacta, falsa o engañosa.
  • su identidad, fuente de riqueza o fuente de fondos (si se solicita) no pueden ser verificadas.
  • usted intenta utilizar su Cuenta de Usuario a través de una VPN, un proxy o un servicio similar que enmascare o manipule la identificación de su ubicación real, o proporcionando de cualquier otro modo información falsa o engañosa sobre su ciudadanía, ubicación o lugar de residencia, o jugando Juegos utilizando la Plataforma a través de un tercero o en nombre de un tercero.
  • usted no tiene más de 21 años de edad o la edad mínima legal de mayoría de edad superior que se estipule en la jurisdicción de su residencia.
  • usted se encuentra en un Territorio Excluido o en una jurisdicción donde la Participación es ilegal.
  • usted ha permitido o autorizado (ya sea intencional o involuntariamente) que otra persona participe usando su Cuenta de Usuario.
  • usted ha jugado en conjunto con otros Usuarios como parte de un club, grupo, etc., o ha jugado los Juegos de manera coordinada con otros Usuarios involucrando las mismas (o prácticamente las mismas) selecciones.
  • Cuando la Compañía y/o los Sitios Web/Aplicaciones hayan recibido un 'reembolso', reclamo o disputa y/o una notificación de 'devolución' a través de su instrumento de pago.
  • usted ha fallado en nuestros procedimientos de debida diligencia, o se le encuentra coludiendo, haciendo trampa, lavando dinero o realizando cualquier tipo de actividad fraudulenta.
  • La Compañía determina que usted ha empleado o utilizado un sistema (incluidas máquinas, computadoras, software u otros sistemas automatizados, como bots) que le otorga una ventaja injusta o automatiza sus Participaciones en el Sorteo AMOE.
  • Si la Compañía suspende o cierra su Cuenta de Usuario por alguna de las razones aquí mencionadas, usted será responsable de cualquier y todas las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costos y gastos incurridos o sufridos por la Compañía (conjuntamente 'Reclamaciones') que surjan de ello, y usted indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía a demanda por dicha Reclamación.
  • Si tenemos motivos razonables para creer que ha participado en alguna de las actividades mencionadas en esta sección, nos reservamos el derecho de retener todo o parte del saldo o recuperar de su Cuenta de Usuario cualquier Premio, o SC atribuibles a cualquiera de las actividades contempladas en esta sección. En tales circunstancias, sus datos pueden ser transmitidos a cualquier autoridad regulatoria aplicable, organismo regulador u otros terceros externos relevantes.
  • Los derechos establecidos aquí son sin perjuicio de cualquier otro derecho que podamos tener contra usted bajo estos Términos de Uso o de otra manera. Cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de las reglas mencionadas anteriormente resultará en la pérdida de todos los premios ganados.

24. EXONERACIONES:

  • LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y EL CONTENIDO PUEDEN INCLUIR INEXACTITUDES TÉCNICAS Y/O ERRORES TIPOGRÁFICOS. LA COMPAÑÍA PUEDE REALIZAR CAMBIOS O MEJORAS EN CUALQUIER MOMENTO SIN AVISO. LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN 'TAL CUAL' / 'SEGÚN DISPONIBILIDAD' Y SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS. LA COMPAÑÍA RENUNCIA, HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA RELACIONADA CON LA DISPONIBILIDAD, EXACTITUD, CONFIABILIDAD, COMPLETITUD, ACTUALIDAD, CALIDAD, RENDIMIENTO O IDONEIDAD DE ESTE SITIO, EL CONTENIDO O CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO OBTENIDO EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES.
  • LA COMPAÑÍA NO DECLARA NI GARANTIZA LA DISPONIBILIDAD DEL SITIO, NI QUE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y SU USO DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES SERÁN ININTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, NI QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, NI QUE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES O EL SERVIDOR QUE LOS PONE A DISPOSICIÓN ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA NI REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN CON RESPECTO AL USO O AL RESULTADO DEL USO DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y/O DEL CONTENIDO EN CUANTO A SU CORRECCIÓN, EXACTITUD, OPORTUNIDAD, CONFIABILIDAD, APLICABILIDAD O DE OTRO MODO. USTED (Y NO LA COMPAÑÍA) ASUME EL COSTO TOTAL DE TODO SERVICIO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN NECESARIOS. ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE A USTED, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE NO PERMITA LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS. ADEMÁS DE LO ANTERIOR, USTED ACEPTA QUE SU USO DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y DEL CONTENIDO ES BAJO SU PROPIO Y EXCLUSIVO RIESGO.

25. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD:

  • LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O LESIÓN, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, GOODWILL, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, CAUSADOS POR SU USO DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y EL CONTENIDO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER FALLO DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, DEFECTO, RETRASO EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICO O FALLA DE LÍNEA. LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O LESIÓN, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS, EJEMPLARES O CONSECUENTES (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y DAÑOS QUE RESULTEN DE INCONVENIENCIA, RETRASO O PÉRDIDA DE USO) QUE RESULTEN DEL USO, LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, O LA CONFIANZA EN LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y EL CONTENIDO O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OBTENIDO EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES, INCLUSO SI HAY NEGLIGENCIA POR PARTE DE LA COMPAÑÍA O DE SU REPRESENTANTE AUTORIZADO, O SI UN REPRESENTANTE AUTORIZADO HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED POR PÉRDIDAS, DAÑOS Y CAUSAS DE ACCIÓN NO SUPERARÁ LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO A LOS SITIOS WEB/APLICACIONES, SI HUBIERE, PARA ACCEDER A LOS SITIOS WEB/APLICACIONES.
  • LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARLE EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE NO PERMITA LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DICHOS DAÑOS. LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO EXIMEN RESPONSABILIDAD POR CONDUCTA INTENCIONAL, IMPUDENCIA, NEGLIGENCIA GRAVE O FRAUDE.

26. INDEMNIZACIÓN:

  • USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENER INDEMNE A LA COMPAÑÍA, A LOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE CONTENIDO, CLIENTES Y PROVEEDORES DE LA COMPAÑÍA DE CUALQUIER Y TODAS LAS RECLAMACIONES, PROCEDIMIENTOS, DAÑOS, LESIONES, RESPONSABILIDADES, PÉRDIDAS, COSTOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADOS Y GASTOS DE LITIGIO RAZONABLES), RELACIONADOS O DERIVADOS DE:
    1. SU USO DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES Y CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OBTENIDO EN O A TRAVÉS DE LA COMPAÑÍA;
    2. CUALQUIER ACUERDO QUE REALICE BASADO EN EL CONTENIDO OBTENIDO EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES;
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  • La Compañía se reserva el derecho, a su costo, de asumir o iniciar reclamaciones civiles o penales en su contra, reportarle a las autoridades correspondientes y asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto por el cual usted esté obligado a indemnizar a la Compañía, y usted acepta cooperar con la defensa de la Compañía en dichas reclamaciones. La Compañía hará esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento tan pronto como tenga conocimiento de ello. Usted acepta que las disposiciones de esta sección sobrevivirán a cualquier terminación de su Cuenta de Usuario o de los Sitios Web/Aplicaciones.

27. LIBERACIÓN POR FUERZA MAYOR:

  • Usted absuelve y libera a la Compañía y a nuestros afiliados de cualquier reclamación de daño resultante de cualquier causa sobre la cual nosotros o ellos no tengan control directo, incluyendo, pero no limitado a, fallos de equipos electrónicos o mecánicos o líneas de comunicación, problemas telefónicos u otras interconexiones, virus informáticos u otros códigos o datos dañinos, acceso no autorizado, robo, errores de operador, condiciones climáticas severas, terremotos, desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, pandemias, guerras o restricciones gubernamentales.

28. PLAZO Y TERMINACIÓN:

  • La Compañía se reserva el derecho, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso, (i) de negarle el acceso a los Sitios Web/Aplicaciones y a cualquier Contenido; o (ii) de cambiar, eliminar o descontinuar cualquier Contenido o servicio disponible en o a través de los Sitios Web/Aplicaciones.
  • Usted puede terminar este acuerdo en cualquier momento proporcionando aviso previo a la Compañía y destruyendo: (a) todo el Contenido obtenido de los Sitios Web/Aplicaciones, incluyendo, sin limitación, eliminar permanentemente todo el Contenido de cualquier computadora y/o medio; (b) toda la documentación relacionada y todas las copias e instalaciones, si las hubiera. Además, a solicitud de la Compañía, usted acepta certificar por escrito que todo el Contenido ha sido destruido; y (c) cesar permanentemente todo uso de los Sitios Web/Aplicaciones. Los descargos de garantía, limitaciones y exclusiones de responsabilidad, reserva y otorgamiento de derechos de propiedad y otros términos y condiciones aquí contenidos que por su naturaleza están destinados a sobrevivir, sobrevivirán a la terminación o expiración de cualquier licencia proporcionada por la Compañía.

29. AVISOS:

  • Cualquier aviso legal, otro documento o comunicación requerido o permitido aquí a la Compañía se considerará debidamente entregado solo si está por escrito y se envía por correo certificado de EE. UU., con acuse de recibo solicitado y franqueo pagado, a la Compañía en la dirección indicada a continuación.
  • Los avisos a la Compañía se considerarán entregados cuando sean recibidos por la Compañía o sus representantes autorizados.
  • Cualquier aviso u otro documento o comunicación requerido o permitido aquí para usted se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcione a la Compañía al registrar una cuenta de usuario. Dicho aviso se considerará recibido por usted el siguiente día hábil después del envío del correo electrónico. Es su responsabilidad mantener una dirección de correo electrónico precisa y actualizada.
  • Si elige enviar o recibir comunicaciones por correo electrónico de cualquier tipo hacia o desde la Compañía, usted declara y garantiza a la Compañía que su servicio de correo electrónico cuenta con sistemas de seguridad apropiados y adecuados para prevenir accesos no autorizados a transmisiones de correo electrónico entrantes o salientes.
  • Cualquier aviso que los usuarios proporcionen a la Compañía que no cumpla con esta sección no tendrá efecto legal.

30. CUMPLIMIENTO DE LEYES / ELECCIÓN DE LEY:

  • Salvo que se indique lo contrario, la Compañía opera desde dentro de los Estados Unidos de América y no garantiza que el Contenido sea apropiado o esté disponible para uso en otras ubicaciones. Si utiliza los Sitios Web/Aplicaciones desde otras ubicaciones, usted es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables, incluyendo, sin limitación, todas las leyes de exportación. Parte del Contenido puede estar sujeto a controles de exportación impuestos por los Estados Unidos y no puede descargarse o exportarse o reexportarse: (a) a (o a un nacional o residente de) cualquier país al que EE.UU. haya impuesto un embargo, incluyendo, sin limitación, Cuba, Irán, Irak, Libia, Corea del Norte, Siria, Rusia o Yugoslavia; (b) a cualquier persona en la lista de nacionales especialmente designados del Departamento del Tesoro de EE.UU.; o (c) a cualquier persona en la Tabla de Órdenes de Denegación del Departamento de Comercio de EE.UU. Si descarga o utiliza el Contenido, usted declara y garantiza que no se encuentra en, ni bajo control de, ni es nacional o residente de dicho país o listado.
  • El acceso, navegación y uso de los Sitios Web/Aplicaciones, el Contenido y los términos y condiciones del Acuerdo de Usuario se rigen por la ley federal de EE.UU. y/o las leyes de Delaware, excluyendo cualquier disposición de conflicto de leyes que refiera y aplique las leyes sustantivas de otra jurisdicción.
  • Sujeto a la Disposición de Resolución de Disputas mediante Acuerdo de Arbitraje Vinculante que figura a continuación, estos Términos de Uso y los derechos de las partes en virtud de los mismos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Delaware, con exclusión de las normas sobre conflicto o elección de leyes. Para evitar cualquier duda, la ley de Delaware solo rige la interpretación y la ejecución de los Términos de Uso. No desplaza ninguna reclamación ni ningún recurso previstos por ley que puedan existir en virtud de cualquier ley estatal.

31. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE:

  • POR FAVOR, LEA ESTA DISPOSICIÓN DETENIDAMENTE, YA QUE REQUIERE QUE USTED Y LA COMPAÑÍA SOMETAN A ARBITRAJE TODAS LAS DISPUTAS PASADAS, PRESENTES Y FUTURAS CON LA COMPAÑÍA Y LIMITA LA FORMA EN QUE USTED PUEDE SOLICITAR UNA REPARACIÓN, SUJETO A LOS TÉRMINOS Y A LA OPCIÓN DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA QUE SE ESTABLECEN A CONTINUACIÓN. LA OPCIÓN DE EXCLUIRSE TIENE UN LÍMITE DE TIEMPO, YA QUE USTED DEBE EXCLUIRSE DENTRO DE LOS 30 DÍAS, Y MERECE SU ATENCIÓN INMEDIATA. EL ARBITRAJE LE IMPIDE DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL O TENER UN JUICIO CON JURADO.
  • ESTAS DISPOSICIONES, POR LO GENERAL, LE IMPIDEN INTERPONER CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA, GRUPAL O REPRESENTATIVA CONTRA LA COMPAÑÍA. ASIMISMO, LE IMPIDEN PARTICIPAR EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA, GRUPAL O REPRESENTATIVA PASADA, PENDIENTE O FUTURA INTERPUESTA CONTRA LA COMPAÑÍA POR OTRA PERSONA, U OBTENER UNA REPARACIÓN EN VIRTUD DE ELLA.
  • Alcance de la Disposición de Arbitraje: A menos que usted se excluya, usted y la Compañía acuerdan que cualquier reclamación, controversia o disputa entre usted y la Compañía (las "partes") que surja de o se relacione con su acceso a o uso de cualquiera de los Sitios Web/Aplicaciones o con el Contenido se resolverá exclusivamente mediante arbitraje definitivo y vinculante, en lugar de ante un tribunal o un jurado, independientemente de si dicha reclamación, controversia o disputa surgió antes, en o después de la fecha de su aceptación de estos Términos de Uso. Este acuerdo de arbitraje ("Acuerdo de Arbitraje") tiene por objeto interpretarse de manera amplia y, salvo lo dispuesto en la oración anterior, incluye cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y la Compañía que surja de o se relacione con cualquier aspecto de su relación con la Compañía y/o los Sitios Web/Aplicaciones o con cualquier conducta u omisión por parte de la Compañía (incluidas las reclamaciones basadas en incumplimiento de contrato, responsabilidad civil extracontractual (por ejemplo, una reclamación por negligencia), violación de la ley o cualquier reclamación basada en cualquier otra teoría) o con cualquier aspecto de su acceso a o uso del Contenido.
  • Limitación del Período en el que Pueden Presentarse Reclamaciones: USTED Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE SU FORMA, QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON SU ACCESO A O USO DE CUALQUIERA DE LOS SITIOS WEB/APLICACIONES O CON EL CONTENIDO DEBERÁ PRESENTARSE MEDIANTE UNA SOLICITUD DE ARBITRAJE DENTRO DEL PLAZO DE UN (1) AÑO SIGUIENTE AL HECHO QUE DIO ORIGEN POR PRIMERA VEZ A LA(S) RECLAMACIÓN(ES). Si la disposición de la oración anterior se considera inaplicable, entonces cualquier reclamación o reclamaciones contra la Compañía deberán presentarse mediante una solicitud de arbitraje dentro del plazo de prescripción establecido por la ley estatal o federal en la que se base(n) la(s) reclamación(es). Si alguna reclamación no se presenta dentro del plazo aplicable antes mencionado, quedará excluida de forma permanente, y las partes no podrán presentar dicha reclamación de ninguna manera ni en ningún foro.
  • Costos del Arbitraje: Si el valor de su reclamación no excede $10,000, la Compañía pagará los honorarios razonables de presentación, administrativos y del árbitro asociados con el arbitraje en caso de que dichos honorarios excedan $200, a menos que el árbitro determine que ya sea el fondo de su reclamación o la reparación solicitada eran frívolos o fueron planteados con un propósito indebido. Además, si usted puede demostrar que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de un litigio, la Compañía pagará la parte de sus honorarios de presentación y de audiencia relacionados con el arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje tenga un costo prohibitivo. Usted seguirá siendo responsable de pagar los honorarios de sus propios abogados.
  • Procedimiento de Arbitraje: Las disposiciones de esta Sección constituirán el acuerdo por escrito entre usted y la Compañía para someter a arbitraje las Disputas en virtud de las Leyes de Arbitraje de Delaware. Usted y la Compañía acuerdan que la American Arbitration Association ("AAA") administrará el arbitraje conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial y a los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con Consumidores vigentes en el momento en que se solicite el arbitraje. Dichas reglas están disponibles en www.adr.org o llamando a la American Arbitration Association al 1-800-778-7879. Las partes reconocen que estos Términos de Uso evidencian una transacción que involucra el comercio interestatal. Sin perjuicio de cualquier disposición de las Reglas de la AAA, cualquier disputa sobre la formación, ejecutabilidad, validez o divisibilidad de cualquier disposición de esta Sección ("RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE") será resuelta por un tribunal y no será objeto del arbitraje.
  • El árbitro no tendrá autoridad para enmendar o modificar los términos de este Acuerdo de Arbitraje ni para otorgar daños punitivos o ejemplares, salvo que la ley lo autorice expresamente. El laudo arbitral podrá ejecutarse mediante sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Antes, durante o después del arbitraje, cada parte tendrá derecho, sin esperar el resultado del arbitraje, a solicitar medidas cautelares provisionales ante un tribunal apropiado, incluidas, entre otras, órdenes de restricción temporal o medidas cautelares preliminares. La solicitud de cualquiera de dichos recursos no se considerará una renuncia al derecho de cualquiera de las partes a exigir el arbitraje.
  • El árbitro, y no ningún tribunal ni organismo federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan de o se relacionen con la interpretación, aplicabilidad, ejecutabilidad o formación de estos Términos, incluida, entre otras, cualquier reclamación de que la totalidad o cualquier parte de estos Términos es nula o anulable, o de si una reclamación está sujeta a arbitraje. El árbitro podrá otorgar, de forma individual, cualquier reparación que estaría disponible conforme a la ley aplicable y no tendrá la facultad de otorgar reparaciones a favor, en contra o en beneficio de ninguna persona que no sea parte del procedimiento. El árbitro emitirá cualquier laudo por escrito, pero no estará obligado a proporcionar una exposición de motivos a menos que una de las partes lo solicite. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante y podrá inscribirse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
  • Antes de iniciar un arbitraje, usted debe enviar primero un aviso por escrito por correo certificado a la Compañía a la dirección de contacto que se indica a continuación. El aviso de arbitraje debe incluir, como mínimo, lo siguiente: (a) información personal y/o de la cuenta suficiente para identificar su cuenta de usuario, (b) una descripción detallada de su reclamación o disputa con la Compañía, y (c) los daños específicos u otro recurso o recursos que usted solicita. Si su reclamación o disputa no se resuelve con la Compañía dentro de los treinta días siguientes a la recepción por parte de la Compañía de su aviso de arbitraje que cumpla con estos requisitos, entonces usted podrá iniciar el arbitraje de acuerdo con los requisitos establecidos en estos Términos.
  • Procedimiento para Excluirse de la Disposición de Arbitraje: ACEPTAR O NO EL ARBITRAJE ES UNA DECISIÓN IMPORTANTE. ES UNA DECISIÓN QUE LE CORRESPONDE TOMAR A USTED Y NO DEBE BASARSE ÚNICAMENTE EN LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN ESTOS TÉRMINOS DE USO, YA QUE NO TIENE POR OBJETO CONTENER UNA EXPLICACIÓN COMPLETA DE LAS CONSECUENCIAS DEL ARBITRAJE. USTED DEBE TOMAR MEDIDAS RAZONABLES PARA REALIZAR INVESTIGACIONES ADICIONALES Y CONSULTAR CON OTRAS PERSONAS (A SU CARGO) SOBRE LAS CONSECUENCIAS DE SU DECISIÓN.
  • Si usted no acepta quedar sujeto a este acuerdo de arbitraje, debe excluirse de este acuerdo de arbitraje dentro de los 30 días siguientes a la celebración de este acuerdo, de la siguiente manera especificada: envíe un aviso por escrito a través del correo postal de los EE. UU., o mediante cualquier servicio de entrega reconocido a nivel nacional (por ejemplo, UPS, Federal Express, etc.), a la atención de: Departamento Legal, a la dirección postal que se indica a continuación en la sección de Contacto. Usted debe enviar dicho Aviso dentro de los treinta (30) días siguientes a su aceptación de estos Términos de Uso. Debe incluir en él su nombre, su dirección y una declaración clara de que no desea resolver disputas con la Compañía mediante arbitraje. Si usted no sigue este procedimiento dentro de su plazo de treinta (30) días para hacerlo, entonces tanto usted como la Compañía quedarán obligados por los términos de esta sección titulada Resolución de Disputas mediante Acuerdo de Arbitraje Vinculante.
  • Confidencialidad: Usted y la Compañía mantendrán el carácter confidencial de los procedimientos de arbitraje y del laudo arbitral, incluida la audiencia de arbitraje, salvo en la medida en que sea necesario para preparar o llevar a cabo la audiencia de arbitraje sobre el fondo, o salvo en la medida en que sea necesario en relación con una solicitud judicial de una medida provisional, una impugnación judicial de un laudo o su ejecución, o a menos que la ley o una decisión judicial exijan lo contrario.
  • Si un tribunal determina que cualquier parte de esta sección es inaplicable o inválida, entonces se seguirá otorgando plena vigencia y efecto al resto.

32. RENUNCIA:

  • Ningún retraso u omisión por parte de la Compañía para ejercer cualquier derecho que surja de cualquier incumplimiento por su parte con respecto a cualquiera de los términos y condiciones aquí contenidos afectará dicho derecho o poder, ni se interpretará como una renuncia al mismo. Cualquier renuncia por parte de la Compañía a cualquiera de los convenios, condiciones o acuerdos que usted deba cumplir no se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de los mismos ni a ningún convenio, condición o acuerdo aquí contenido.

33.DIVISIBILIDAD:

  • Si cualquiera de los términos y condiciones aquí contenidos se considera inválido o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las porciones restantes permanecerán válidas, aplicables y en efecto.

34. CONTRATISTA INDEPENDIENTE:

  • La Compañía es un contratista independiente; nada en este Acuerdo se interpretará como la creación de una sociedad, empresa conjunta o relación de agencia entre usted y la Compañía.

35.IMPUESTOS:

  • La Compañía no proporciona asesoramiento sobre asuntos legales y/o fiscales. Por favor, contacte a un experto legal y/o fiscal local para obtener información sobre cómo su uso de los Sitios Web/Aplicaciones puede tener tales consecuencias. Usted es el único responsable de cualquier impuesto que se aplique a su uso de los Sitios Web/Aplicaciones.

36. USO CONTINUADO SE CONSIDERA ACEPTACIÓN:

  • La Compañía se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, alterar, enmendar, agregar o modificar de cualquier manera sus políticas, incluyendo estos Términos de Uso, Reglas de Sorteos, Política de Privacidad y Avisos Legales de vez en cuando. Cualquier enmienda será publicada en los Sitios Web/Aplicaciones y dichos cambios serán vinculantes y efectivos de inmediato. Después de que cualquier modificación entre en vigencia, la Compañía considerará que su uso continuado de los Sitios Web/Aplicaciones o de cualquiera del Contenido constituye su aceptación y acuerdo con dicha modificación. Usted acepta que es su deber leer estos Términos de Uso y Avisos Legales antes de usar, acceder o navegar por los Sitios Web/Aplicaciones. Siempre que modifiquemos estos Términos y Condiciones de manera que limite sus derechos actuales o que pueda ser en su detrimento, le notificaremos en su próxima visita a la Plataforma y se le requerirá reconfirmar su aceptación antes de jugar cualquier Juego. Si no está de acuerdo con los Términos de Uso enmendados u otro documento legal mencionado anteriormente, debe dejar de usar la Plataforma.

37. DIRECCIÓN POSTAL E INFORMACIÓN DE CONTACTO:

  • Se puede contactar a la Compañía por correo en: Grow Online LLC, 1013 Centre Road, Suite 403S, Wilmington, DE 19805
  • Y/O Soporte al Cliente en: support@wulfcasino.com

38. AVISO DE CALIFORNIA:

  • Conforme a la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los consumidores de California tienen derecho al siguiente aviso específico sobre derechos del consumidor: Se puede contactar por escrito a la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California en 1625 N. Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al 1 (800) 952-5210.

39. ACUERDO COMPLETO:

  • Esto constituye el acuerdo completo entre usted y la Compañía con respecto a su uso de los Sitios Web/Aplicaciones y del Contenido, y sustituye todos y cada uno de los entendimientos o acuerdos previos entre usted y la Compañía, ya sean escritos u orales. Usted reconoce que, al proporcionarle acceso a los Sitios Web/Aplicaciones y al Contenido, así como el uso de estos, la Compañía se ha basado en su aceptación de este acuerdo.
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